Oberlo赚钱故事分享我是如何一步步开始我的店铺赚钱计划

来源: 顾小北的博客 分类:电商 发布时间: 2018年07月24日

23岁的她,如何每月在亚马逊上赚取40000美金? | 案例

这个博客主,她是如何赚取一年超过900w美金的收入?

这些牛人,他们在卖什么?

今天和大家分享一个故事:主人公是卖手机壳的,9周内销售额达到4558.03美金!

虽然数额不多,但还是可以作为案例来分析,更为重要的是,当你看完这个案例之后,你会把运营一整个shopify的店铺流程,全部掌握(从选品、开店、开单、营销

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我想,这个流程会对我们有很好的启发,另外请大家注意在运营中每一步的细节点(比如图片,描述,看看对方是怎么写的)

与此同时,我想通过本文:

让大家充满信心,坚信赚钱的机会是有的 (没办法,社会很糟糕,但还是得打打鸡血);

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以下以第一人称来叙述作者卖手机壳的过程:

第一步:找到要卖的产品

说实话,一开始我并没有找niche, 而是直接找了一个产品。

但必须要明确的是,一开始专注于niche,特别是当你已经熟悉的niche, 这样在刷选产品的时候会相对的比较容易上手

如果你了解客的需求,要找到这样的产品会很简单,找到他们的痛点和期望以后,自然你可以很轻松地找到这样的产品机会。

这种模式就像是发现问题-解决问题是一个很自然的逻辑 

我的做法是直接开始找产品,产品就是解决方案,先有解决方案,然后再去找可以解决的问题。

Starting with a product, like I did, can be challenging. Instead of looking at a set of customers and offering up a solution for their problem, you start with a solution and try to find the problem that it fits with.

这样做确实有难度,但也不是不可能。

之前我已经读过很多有关趋势性产品思路的文章,也做过一些研究,知道有些产品就是比其他产品要好卖得多得多。也和一些做dropshipping的卖家交流过,发现dropshipping还是有很多机会的。利用Oberlo这个插件,可以找到一些要卖的产品。 

接下来,我开始把这些选品思路应用在Oberlo上,进行交叉对比。 

一开始我注意到了几款有趣的产品:爸爸帽子和珐琅别针,但之前有朋友做过这类生意,但他做同样的东西;其实蓝牙音箱也不错,不过我还是想做价格实惠又容易运输的产品。 

找产品很花时间,尤其是如果心理没有一套条条框框去限定产品,就更加困难了,简直就是大海捞针。产品对生意来说,可能是最重要的。

当然你也可以在后面去变更你的产品,但是如果你对自己的产品都没有信心,那就不会全力以赴,一辆动力不足的车是开不了多久的。 

为了找到最符合我预期的产品,我罗列了产品应该达到的条件(选品的条件):

必须是Oberlo上有的产品,因为我要做dropshipping

必须可以用E邮宝发到美国

价格要实惠,包含运费在内的费用最好低于5美金

在Google Trends上要有不断向上的趋势,在关键词规划师上要有一定搜索量 

前面做了一些基础性研究,还是没有确定最终产品,但是有了选品思路,我还是打算在通过其他一些渠道看看这款产品的表现: 

第一个用到的工具就是Trendosaur, 链接如下:

https://www.trendosaur.co/ 

这个工具有什么用?

Trendosaur是一款趋势性产品分析工具,可以把一些平台比如Wanelo的数据拉过来,然后你就可以看到这些平台上有哪些热卖的产品,而且还提供供应商链接。对比Trendosaur的数据和我之前对趋势性产品的研究,我发现了一些相同产品:手机壳。

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没错,手机壳很火,火得一塌糊涂。但是不能贸然进入一般的手机壳市场,niche越细越好。

看到手机壳,其实脑袋里并没有什么特别的想法,所以我又去Pinterest, Reddit和Alibaba搜了一下,但是还是不知道具体要卖什么。

这里插入一个小故事。

在我打算做dropshipping期间,我和我的合伙人搬了一间新房子。为了添置新家具,周末逛了无数家具店。这个过程好像跟我的dropshipping没有半毛钱关系,但是,重点来了…

就是在逛了无数个家具店后,我发现有一些家居装饰最近开始火起来,最火的是什么呢?大理石,比如大理石咖啡桌,大理石切菜板。放眼望去,大理石无处不在。 

但我怎样把大理石这个思路变现?

嗯,卖大理石产品。具体什么样的大理石产品呢?还是想不出来~~~ 

几天后,我坐在沙发上,看到我很多同事用的笔记本电脑内胆包都是大理石图案的。突然灵光一现!对了,我就卖大理石图案手机壳! 

你看,灵感这东西很奇妙,就我的经验而言,灵感就来源于生活,所以一定要注意生活中的细节。还有,要多出去走走,不经意间,灵感就蹦出来了。 

回到正题,我迫不及待地在Google Trends搜marble phone cases,真的没令我失望,看下图:

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然后我去Google Keyword Planner再验证一次搜索量。嗯,不得不说,数据非常好。接下来我登陆Pinterest, 搜索marble Phone case, WOW,互动率相当高啊。 

产品确定过程算是比较花时间的,但是你要想,这是基础部分,基础不牢固,怎么能期望盖高楼呢。 

用Oberlo做dropshipping

Oberlo是一个Shopify插件,上面有几百万件产品可选。而且还可以帮你处理订单,收到订单后,Oberlo会自动把每个客户的收件详情直接发给制造商,然后制造商直接发货给客户。这样,订单履行的流程就变得很简单。 

Oberlo还有另外一个优势,它有自己的Chrome扩展程序,可以帮助缩小制造商范围,链接如下:

https://chrome.google.com/webstore/detail/oberlo-aliexpresscom-prod/hmanipjnbjnhoicdnooapcnfonebefel?hl=en

如果没有直接弹出Oberlo扩展程序,也可以在左上角的搜索框里直接搜Oberlo。

比如,你在AliExpress上搜索产品的时候,这个扩展程序就会帮你选出哪家提供E邮宝运输。这一点很重要,因为E邮宝速度较快,一般几天就可以送至客户手中,像其他小包运输,有些要2、3个月才能送达。

不是每个制造商都会提供E邮宝运输,而且很多都只提供到美国的E邮宝服务,所以这里要特别注意一下。

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第二步:挑选优质制造商 

手机壳供应商有很多,我要做的是择优选择。我最看重的是两点:

第一,卖家评级;

第二,卖家做生意有多久了。

卖家收到的评价整体上必须是正面评价,好评率至少要在97%以上;我一般不会选那些经营时间少于一年的卖家,我是做dropshipping,当然希望把风险降到最低。 

找到符合条件的制造商以后,立马下订单购买样品,把所有我将来想要出售的产品都买回来。 

搞定店铺名字与logo

样品一般要等几周才能到,所以我开始利用这段时间创建店铺。 

首先要想好店铺名字。我希望我的品牌名是有趣的、好玩的、积极向上的。凭空想指定是想不出来的,可以利用一些工具,比如Business Name Generator,链接如下:

https://www.oberlo.com/tools/business-name-generator 

我是卖手机壳,输入case,点generate names就可以出来很多结果,我开始一一筛选直到选到最好的名字。

最后,我选定了名字: Crush Case。对我来说,这个名字最适合不过了,不仅朗朗上口,而且还头字母押韵。确定好后,立马把域名也买了。 

接下来,logo

为了找灵感,在Dribbble(追波网)浏览了一些我喜欢的设计,链接如下:

https://dribbble.com/ 

有一个粉色设计吸引了我,我抓取了色码,然后在Pixlr(线上图片编辑器)看看我要怎么做:

https://pixlr.com/ 

在Pixlr上用这个粉色做了几张视觉图,哎,很糟糕,看起来怪怪的,很不自然。我实在没有设计天分。 

没办法,我只能向我的设计师朋友求助。最后我朋友几分钟内用那个粉色的色码就做出了logo, 我很喜欢。

第三:启动店铺

我注册了Shopify, 开始14天的免费试用期。

这个时候,我开始考虑一个问题,能不能创建一个只具备最基础的电商条件但仍然可以做得很好的店铺,如何在把店铺最大程度精简化的情况下仍然获得成功。

我之前选品的时候其实也是遵循的这个思路,我要选的是一个很特别的产品。我不会卖烂大街的普通手机壳,我要卖的是有特色的大理石花纹手机壳!

然后,店铺设计的问题。每个Shopify店铺一开始默认用的主题是Debut, 我决定继续沿用这个主题,看起来很干净,自定义选项也很多。最重要的是,这个主题免费!

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接下来,开始设置店铺,开始用Oberlo导入产品。

我的理念是:产品为王

所以,我暂时没有添加About页面这些其他内容,我就是想看看如何可以做到店铺结构最简化。但是有些是内容是运营店铺必不可少的,比如:

产品页

产品页是任何线上店铺最重要的部分。没有产品页,你的产品在哪里卖?

首先,你的产品图片要具有吸引力

就我来说,我的供应商提供的图片还是相当不错的。我的产品页上用了2张图片,给顾客一种很干净的感觉。

接下来是写产品描述

描述要有说服力,向顾客清楚地传达你的产品理念与产品价值。那到底要怎么写呢?先看一下我的文案,然后我再解释为什么要这样写:

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详情描述开头用祈使句表示强烈语气,强调手机壳的安全性能,之后说明手机壳的风格为高大上的大理石花纹

这两点是向顾客解释为什么值得购买:一能保护手机,二是图案高档。接着补充说明手机壳另外的价值:使用方便。附带简要描述图案颜色。

接下来,列出这款手机壳适用的手机型号。这一步是为了将产品解释清楚,避免顾客错误下单。

看了以上内容,客户可能已经差不多要下决定了。但是,为了确保顾客足够信服,还要继续提供一些有价值的信息,继续补充顾客能从中得到一些什么好处,

在Details部分,用几个简短的词组总结了这款产品的有点,进一步强调重点,加深顾客的印象。

Details下面,增加了Shipping部分。这部分是为了打消顾客的担心与疑虑,让他们对在我店铺里购物产生安全感。

插件

Shopify app店铺里有无数插件,要根据自己店铺的实际情况使用。有些人似乎是插件控,认为越多插件越好,其实有很多插件的功能是有重叠的,过多插件只会拖累网站速度,影响顾客体验。

我的原则很简单,我只要那些能让店铺正常运转起来的最基础的插件。

Oberlo

地址:https://www.oberlo.com/

首当其冲的当然是Oberlo,不然我还怎么做dropshipping? 利用Oberlo,点击几下就可以导入产品到店铺里。

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什么的Oblero,什么是dropshipping,如果你对这个不熟悉的话,你可以看这里:

Dropshipping你所要了解的一切

Privy

地址:https://apps.shopify.com/privy

怎样才能积累客户?当然是收集他们的邮箱。

等邮件列表上有了一定联系人后,你就可以直接联系顾客,从而向他们推广新产品、做广告促销等活动。Privy有以下功能:弹窗,幸运转盘,发送优惠码等。

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Hextom Announcement Bar

地址:

https://apps.shopify.com/quick-announcement-bar-always-keep-your-customers-informed

这个插件可以创建自定义折扣信息,出现在页面顶部,并且你往下滑动鼠标的时候,折扣信息会一直出现,不断提醒顾客点击折扣信息。

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Fomo

地址:https://apps.shopify.com/fomo

Fomo就是会在网站加一些小弹窗,弹窗里的内容就是谁谁谁刚买了这个产品,也就是social proof, 这样能增加产品可信度,提高转化率。Fomo会展示最近的订单、产品评论等信息,营造出一种店铺很忙很受欢迎的感觉。

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收到样品

2-3个星期后,我收到了样品,物流用的E邮宝。好兴奋,等了两三个星期,终于可以看看样品是什么样的了,有点要打开宝盒的感觉!

不得不说,样品质量真的非常非常好,出乎意料地好,但是光我一个人喜欢还不够,所以我把手机壳展示给我的同事和朋友看,他们都对产品赞不绝口,真是太好了。我将来的顾客应该也会喜欢这些产品的,可以开始正式销售啦!

有一点要说明一下,因为我们做的dropshipping,供应商直接发货给客户。

怎么能确定供应商不会在包裹里留下他们自己的销售信息?

我的做法是,在Oberlo的Custom Note里把注意事项发给供应商。事实证明供应商会看Custom Note里的信息,像这次,我收到的包裹里就没有任何销售信息。

获得第一笔生意

现在,店铺基本设置都完成了,样品也已经到手,我要想办法进行销售了!

第一个想到的方法就是做Facebook广告。虽然以前做过fb广告,但是做电商广告也是头一回。创建Facebook广告很容易,定位选项也很多。

首先我要为Crush Case创建粉丝页,上传店铺头像和封面图片,封面图用是从Unsplash上找的,然后写了一段简短的Crush Case介绍.

就像我之前说的,我想要生意最简化,不想纠结在每个细节,不然就太浪费时间和精力了。我要确保我的产品真的有市场,有人买,之后再去考虑其他细节问题。

在做Facebook广告以前,我决定先开始做促销。这里就用到了Hextom Announcement Bar, 因为我的产品批发价比较低,所以做促销的折扣空间比较大。我把折扣设置在6折,折扣剩余时间每24小时更新一次。产品价格设置为14.99,然后计算出如果打6折,compare at价格应该是24.9或以上。

促销信息设置好以后,开始投放第一组Facebook广告。我有观察一些做得很好的Facebook广告,它们的格式似乎有点不同。这些广告的贴文一般都是非付费贴文,重点列出几大产品价值,不是讲长篇故事,然后再建广告推广帖子。

既然他们的广告格式看起来很有效果,那我当然要试一下。

我设置了3个广告:

1个白色广告,

1个黑色广告,

1个是所有4种颜色手机壳的广告。

针对这个4种颜色的广告,我用Instagram的Collage把4张图片拼在一起。准备就绪以后,我开始在粉丝页按照上面所说的格式发布内容,然后再创建广告。每篇贴文里用的图片都是高质量的,产品的优点在标题里一一列出来,如下:

New Marble Phone Cases.

Now with sizes for new iPhones!

Grab yours with 40% OFF+FREE SHIPPING today!

https://crushcase.com

Share and tag a friend who needs this!

发布帖子后,到Facebook广告管理工具开始创建广告推广贴文。

设置目标:

我所有广告设置的目标都是“参与互动”,以下我会告诉你为什么选“参与互动”目标更好。

首先,你要给点时间给Facebook Pixel来跟踪你网站上的访客。Facebook要通过反复试验尽可能多地收集理想受众的数据,这是需要时间的。

把广告设置为“参与互动”后,Facebook会用初始定位信息找出那些对你的内容做出积极响应的人。在不断收集最有可能参与互动的人群的过程中,Facebook也能更加有效地把你的广告呈现给合适的受众。

一旦Facebook有足够时间完善其参与互动的定位目标,你就可以准备把目标转到“加入购物车”,然后不断循环操作这个过程,直到最终进行购物优化。

在这个过程中,Facebook最终会找到适合你生意的顾客,只是你要投入更多时间和精力才能提高效率。

受众定位:

设置好目标后,开始自定义定位信息。因为我是直接从产品开始,不是niche, 所以定位的时候可能要凭经验猜想一些东西。

我之前就注意到一些巨型零售商比如Urban Outfitters就有出售iPhone大理石花纹手机壳,所以我猜想,我可以先定位这些现有企业或同行业其他品牌的粉丝,还关注了一些Youtube上一些美妆博主,她们的受众可能也会想要我的产品。

版位:

我的广告只在Facebook动态消息里出现,其他地方比如Instagram或侧边栏都不要出现。我卖的是iPhone手机壳,那么我的广告最好是只出现在手机端,而且只出现在一些合格的IOS设备上。

预算:

好了,开始设置预算了。每天预算是20美金,推广“现有贴文”。开始跑广告。

广告开始跑起来了。虽然刚跑没多久,但我还是会经常去看看广告表现情况。一看数据,不错啊,参与互动非常好。广告跑起来后一个小时内就收到一些评论与互动,这表明我这个产品真的有市场。

然后我用Google Analytics查看广告的表现情况,转到实时观看量,竟然发现有人正在结账买单。天哪,我广告才跑2个小时啊,就这么轻而易举地得到了第一个客户?那我是不是电商天才啊?好激动啊,感觉心脏都要跳出来了。

然后~~~然后~~~

竟然没有付款成功!!!这煮熟的鸭子到了嘴里竟然都飞了!简直没天理啊!

接下来的几天,同样的情况又发生了几次。产品加入到了购物车,客户也填写了个人信息,然后~~~然后~~~又没消息了,这简直太折磨人了。

几天后,我开始处理网站上的一些细节设置,然后发现了问题所在:Shipping设置那里我根本就没有完成设置!!!

此刻,真的是悲伤逆流成河啊!

我竟然犯了一个这么低级的错误。因为自己的失误,导致顾客在最后结账付款的时候选不了运输方式,虽然她们可能很想购买我的产品,但是最终不能完成付款。

真是越反省越想狠狠地揍自已一顿!你看,我前面做了这么多努力,开广告,把顾客引到我的网站上,让她们挑选真正感兴趣的产品,然后却把她们带进一个死胡同!因为我的失误,最终,被放弃的购物车有20个。

怎么办?赶紧想办法挽救啊!

给放弃了购物车的每个用户都发送了8折优惠券,并且在邮件里面道歉说是自己的失误耽误了她们的购买,希望优惠券能弥补一下自己的过失。

原本抱着一丝希望的,但是这个方法没有奏效。不过,遇到这种情况,还是要试试。就像那句话说的:努力不一定成功,不努力一定不会成功。

客户其实已经表明了心意想要购买我的产品,只是在付款的时候遇到了问题,然后就离开了,我要做的是让她们回心转意。

这里,我强烈建议你们设置弃车挽回邮件,如果遇到类似情况,可以根据具体情况向客户发送挽回邮件。

又是几天以后,我收到了第一个订单,几个小时后,收到了第二个订单。虽然我还在因为之前的失误处在深深自责中,但是我很开心,至少现在店铺已经回到正轨。终于,我的店铺开单了,用Oberlo履行订单,so easy.

用Oberlo履行订单

现在,订单开始逐渐稳定,我也越来越熟悉Oberlo的操作模式,感谢Oberlo把这一切都变得如此简单。

用Oberlo就是很放心,有了订单后,Oberlo会自动发送订单给你的供应商,而包装发货这些都由供应商处理。不过在履行第一个订单以前,你要确保Oberlo所有设置都已经设置好。

充分利用邮件列表

Facebook广告还是在不断输送稳定流量到我的店铺,我也想充分利用这些流量来扩大我的邮件列表。

我用的是Privy插件。

我为那些有意向退出网站的顾客设置了弹窗,弹窗里提供一个八五折的优惠以换取访客的邮箱地址。其实换位思考,我如果作为访客,如果要转到其他网站上去,我是不会管你提供的什么优惠信息的。

但是不能以偏概全,我不能代表所有人,而且这样的弹窗设置证明效果还是不错了,可以快速增长邮件列表。

积累到40个邮件联系人的时候,我觉得可以试一下邮件营销了。毕竟我的店铺才刚起步没多久,虽然有订单,但是如果能从潜在客户那里获得反馈那是最好了。我的邮件标题很直白:Here’s $4,内容就是纯文字信息,没有添加任何图表或图片,然后在邮件内容底部加了行动号召按钮。

虽然期待满满,但是效果不如人意。我的邮件打开率是42.1%,

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